Termos e Condições

TERMOS GERAIS DE USO

 

Com o objetivo de lhe ajudar a realizar suas compras em nossa loja virtual, criamos os "Termos Gerais de Uso" do Sea Shop. Este documento contém os termos e as condições (o "Contrato") que regerão a utilização da página eletrônica (site) em que poderão ser adquiridos produtos Sea Shop. Nele, você encontrará várias informações – como, por exemplo, a Política de Troca e Devolução – que lhe ajudarão a solucionar dúvidas que possam surgir durante sua compra em nosso site.

 

Esperamos que você tenha uma excelente experiência de compra em nossa loja virtual, e saiba que nossa equipe estará sempre disposta a lhe ajudar caso tenha qualquer dúvida, sugestão ou reclamação relativa a nossos produtos ou nosso atendimento. Para entrar em contato conosco, basta enviar um e-mail para seashop@seashepherd.org.br.

 

Leia o Contrato atentamente antes de iniciar o procedimento de compra dos produtos vendidos no Sea Shop. O Contrato contém as regras sobre o uso do site do Sea Shop, bem como as nossas políticas e as condições para a compra dos produtos disponibilizados no site. Este Contrato está sujeito a eventuais alterações, a qualquer tempo, devido a mudanças no site, utilização de novas tecnologias ou sempre que o Sea Shop julgar necessário, motivos pelos quais recomendamos sua verificação a cada compra.

 

Ao comprar um produto por meio do Sea Shop, você deverá declarar que conhece e concordar com todos os termos e condições previstos neste Contrato.

 

Caso haja alguma dúvida, acesse o item "Dúvidas? Entre em contato com a nossa Central de Atendimento, através do e-mail seashop@seashepherd.org.br.

 

1. CONDIÇÕES GERAIS DE USO.

 

1.1. Conteúdo do Sea Shop.

 

As informações disponíveis no Sea Shop são cuidadosamente revisadas e atualizadas com frequência pela nossa equipe. No entanto, é possível que o site contenha erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionados à descrição e à disponibilidade dos produtos, bem como aos preços informados. O Sea Shop  se reserva o direito de corrigir eventuais erros e omissões a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste site a qualquer momento e sem comunicação prévia.

 

O Sea Shop poderá ser modificado, suspenso ou extinto total ou parcialmente. Qualquer preço, produto, informação ou conteúdo do site poderá ser modificado ou suprimido sem comunicação prévia.

 

1.2. Produtos oferecidos.

 

No Sea Shop você poderá adquirir produtos da marca Sea Shepherd.

 

1.2.1. Cores.

 

O Sea Shop disponibiliza em sua loja virtual a tecnologia necessária para que as imagens dos Produtos contidas no site apresentem cores que sejam as mais próximas possíveis das cores efetivas do Produto. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores do Produto visualizadas pelo cliente, pois esta exatidão depende também do equipamento utilizado para o acesso ao site do Sea Shop.

 

O Sea Shop poderá conter links para outros websites. A finalidade da disponibilização destes links é proporcionar maior conveniência e praticidade aos nossos clientes.

 

O cliente reconhece que o Sea Shop não se responsabiliza pelas informações contidas em qualquer outro website ou por qualquer dano que porventura seja resultado do acesso a qualquer website para o qual seja disponibilizado o acesso por meio do site do Sea Shop. Desse modo, não nos responsabilizamos pelos serviços, procedimentos e políticas específicas de websites para os quais o Sea Shop possui link.

 

1.3. Acesso à Internet.

 

O Sea Shop não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza sofridos pelo cliente decorrentes da indisponibilidade, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos durante o ato da compra do Produto.

 

Caso a conexão seja interrompida acesse o item "Dúvidas?".

 

1.4. Atendimento.

 

O cliente deverá acessar a Central de Atendimento, através do e-mail seashop@seashepherd.org.br. para fazer qualquer troca ou devolução de Produto, solicitar informações, fazer sugestões ou reclamações, bem como obter esclarecimentos sobre o site e Produtos do Sea Shop

 

2. COMPRA PELO SEA SHOP.

 

Ao realizar a primeira compra no nosso site, você deverá preencher um cadastro. O sistema de identificação do Sea Shop armazenará os dados do cadastro de cada cliente para que o mesmo não tenha que preenchê-lo novamente, em sua próxima compra.

 

Após a primeira compra, bastará você informar seu login (e-mail) e senha no momento da efetivação da compra do Produto.

 

Caso esqueça sua senha, você poderá solicitar ao Sea Shop que a envie para seu e-mail; ou digite a palavra lembrete que foi cadastrada por você.

 

O Sea Shop armazenará apenas os seus dados cadastrais, tais como nome, telefone, endereço e data de nascimento. Suas informações financeiras (como, por exemplo, números de cartão de crédito) NÃO serão mantidas no site do Sea Shop.

 

O Sea Shop estará isento de qualquer responsabilidade caso o cliente forneça sua senha de acesso a terceiros.

 

O cliente deverá fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas, de forma a permitir que O Sea Shop entregue os Produtos adquiridos no tempo e modo corretos.

 

O Sea Shop sugere que você mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados.

 

O Sea Shop se reserva o direito de limitar ou recusar pedidos de compra que entender, a seu exclusivo critério, terem sido feitas por negociadores, revendedores ou distribuidores, podendo, ainda, a seu exclusivo critério, limitar ou cancelar a quantidade do Produto adquirido por cada cliente ou por pedido de compra. Tais restrições podem incluir pedidos de compra realizadas pelo mesmo login e senha, mesmo cartão de crédito, e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de cobrança ou de entrega. Em caso de mudança ou cancelamento do pedido, O Sea Shop notificará o cliente por e-mail, pelo endereço de cobrança e/ou telefone contidos no respectivo cadastro.

 

2.1. Entregas.

 

As entregas dos Produtos adquiridos no Sea Shop serão realizadas pelos Correios ("ECT").

 

O prazo de entrega dos Produtos somente começará a contar a partir do próximo dia útil da confirmação de pagamento e emissão da nota fiscal, nos termos do item 3 abaixo e aprovação do pedido. Consideramos o pedido aprovado após confirmação de crédito junto à administradora do cartão, ou junto ao banco, no caso de boleto bancário e débito online. Estabelecemos como prazo de entrega, para modalidade Sedex, e-sedex até 5 dias úteis, para modalidade PAC de 5 a 12 dias úteis. Este prazo pode ser estendido caso haja contratempos com entregas feitas pelos Correios (ex.: greve, datas festivas).

 

Serão efetuadas 3 tentativas de entrega. Caso em nenhuma delas haja algum responsável por receber o Produto, o objeto será devolvido ao Sea Shop.

 

Infelizmente, não é possível agendar data e horário para entregas de Produtos e antecipar o roteiro escolhido para cada região.

 

 

3. FORMAS DE PAGAMENTO.

 

O pagamento da sua compra no Sea Shop poderá ser efetuado por meio de cartão de crédito, boleto bancário ou débito online, sempre usando o PAG SEGURO, BBCASH ou PAYPAL.

 

Somente após a confirmação de pagamento pelo banco ou pela administradora do cartão de crédito, conforme o caso, os produtos comprados serão reservados ao cliente, e o prazo estimado para a entrega será iniciado.

 

O Sea Shop poderá alterar as formas de pagamento dos Produtos disponibilizados no site independentemente de notificação prévia ou de qualquer outra comunicação ao cliente.

 

 

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 Sobre Nós

O Instituto Sea Shepherd Brasil - Guardiões do Mar integra a Sea Shepherd Conservation Society, baseada nos Estados Unidos que também tem escritórios na Austrália, Canadá, Inglaterra, Holanda, França e África do Sul...  Saiba mais em www.seashepherd.org.br

 Formas de Pagamento
[Cartões de crédito]
 Formas de Envio
[Entrega pelo Correios Sedex e Pac]
 Segurança e Certificações
[Selo Google de Loja Segura] [Código de Defesa do Consumidor] [Pagseguro Segurança Garantida]
(c) 2016 Sea Shepherd todos os direitos reservados.  Rua do Resende, Centro - Rio de Janeiro - Telefone: (21) 2252-8489

Todos os preços e condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, Em caso de divergência de valores no site, o valor válido é o do carrinho de compras.

AG PRAI